中国医药总机的优势?
1.克服了传统电话种种弊端
1、一号三通,一呼即应,一部电话占线或无法接通可以自动切换到其他电话上,还有未接通来电的短信提示,让您不错失任何来电。
2、统一号码,实名呼叫,让客户过目不忘,容易记忆,兴趣客户重复致电率高。
3、免费电话,为客户着想,打电话人免费,接电话方付费,符合时代需求,让客户更主动回电;
4、来电推送,方便找回,凡是主动致电的客户,中国医药总机会自动推送企业的广告信息到其手机上,方便客户再次找回联系方式,回头率直线上升!
2.具有功能强大的web后台管理
1、所有来电的记录,包括客户的来源地,号码归属地,致电方式,通话时长,来电次数等信息,来源网址等;
2、可以搜索任何历史来电记录,哪怕是1年前的任何一天任何时段;
3、自动识别出谁是意向性高的客户,谁是无效客户,并实行管控。
3.全程提高回电率
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传统联系方式 |
中国医药总机方式 |
吸引 |
缺少互动,没有提示号码枯燥,难以记忆 |
图标/声音/弹窗提示访客 统一号码,实名呼叫,好记 |
拨打 |
打电话付费,客户致电有障碍。必须拨号 |
打电话免费,鼓励潜在客户致电,无须拨号 |
接通 |
一线一通,占线/无人接听则不通,不能切换到其他电话,对企业无提示 |
一线三通,占线/无人听可以自动切换其他号码,有提示 |
跟进 |
查询来电记录不便,识别客户有限 |
来电推送/自助管理,提高更有价值的来电记录可保留1年以上,精准识别客户 |
四个环节,可让30%以上本已流失的客户回头主动致电。中国医药总机是捡回漏掉客户的法宝!
4.提升广告效果
竞价排名提升来电数量的传统方法:
1、扩大推广覆盖面----增加关键字数量;
2、增加广告重复度----延长投放时间期;
以上两种方式,无疑可以提高来电数量,但同时广告成本也呈成正比上升。举一个最保守的例子:一般热门关键字(2元/次)的竞价排名,大约3个月的点击量可以消耗2万元的费用,平均可带来的有效来电是120个,要提高来电数量到3倍--即360个来电的话,采取传统方式增加的广告预算差不多是4万元。但采取提升来电成功率的方式,3个月时间,提升的来电数超过360个,但所需费用仅0.5~3元!也就是是说中国医药总机的效率是传统方式效率的几十倍。.
5.相似产品的对比
产品\功能 |
Web呼 |
400呼 |
短信呼 |
即时文字短信交流 |
其他区别 |
中国医药总机 |
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线路:PSTN 来显特定号码,增值功能丰富,支持分机回呼接听。接通率高,功能最完善 |
KooCall |
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只是强调网上回呼,线路采用VOIP,增值功能少 |
TQ洽谈通 |
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文字交流是强项,集成了web呼叫和短信留言。400号码是单独放号,未集成 |
网眼 |
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短信交流为主,后台功能较齐全 |
中国总机 |
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中文实名电话加网上呼叫 以注册名字来获利 |
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